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業(yè)務簡介

  昆侖銀行電話銀行是使用計算機電話集成技術(shù),采用電話自助語音和人工座席等服務方式為客戶提供金融服務的一種業(yè)務系統(tǒng)。

  不論何時何地,您只要擁有一部電話機就可以隨時撥打95379電話號碼,無需支付長途電話費,就可以讓電話成為您身邊的銀行,輕松享受昆侖銀行7×24小時方便、快捷的電話銀行服務。

  現(xiàn)階段個人客戶撥打95379電話號碼,個人客戶可以辦理轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶服務、帳戶掛失、短信即時通、切換注冊賬號、公共信息查詢、人工服務等多種業(yè)務。企業(yè)客戶可辦理賬戶查詢,傳真服務,客戶服務,人工服務等業(yè)務。

  特色優(yōu)勢

  1.便捷實用、功能強大

  昆侖銀行電話銀行申請手續(xù)便捷,操作流程簡明,人工坐席接聽和自動語音服務相結(jié)合的服務方式既高效又實用。

  2. 隨時隨地、伴您左右

  7×24小時全天候不間斷地為您提供金融服務。通過采用先進的計算機電話集成技術(shù),在保證安全的前提下,突破時間、空間限制為您服務。

  3.跨行轉(zhuǎn)賬、實時到賬

  我行推出的跨行轉(zhuǎn)賬功能提供了實時轉(zhuǎn)賬和普通轉(zhuǎn)賬供您選擇。其中,實時轉(zhuǎn)賬可以滿足客戶在銀行非工作時間辦理小額實時跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務的需求。

  4. 安全可靠、貼心服務

  我行除提供靜態(tài)密碼安全支付手段以外,同時推出昆侖口令卡作為更高級別的安全認證工具,使您在做轉(zhuǎn)賬交易時,可以有效地防止不法分子通過非法手段竊取密碼,保障交易安全。

  適用對象

  凡在昆侖銀行開立借記卡、活期存折(個人結(jié)算賬戶)等賬戶且信譽良好的個人客戶,均可申請成為個人電話銀行注冊客戶。

  凡在昆侖銀行開立賬戶、信譽良好的企業(yè)客戶,包括企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體等均可開通企業(yè)電話銀行服務。

  轉(zhuǎn)賬限額

序號

名稱

限額(元)

1

電話銀行口令卡單筆支付限額

1000

2

電話銀行口令卡日累計支付限額

5000

3

交易密碼單筆支付限額

500

4

交易密碼日累計支付限額

1000