網(wǎng)上支付釣魚(yú)：

　　某日，小C在淘寶上相中了一件衣服，而且還打五折。小C便熟練地通過(guò)阿里旺旺與賣(mài)家小Y取得了聯(lián)系，并將小Y加為QQ好友。小C隨后通過(guò)點(diǎn)擊賣(mài)家從QQ發(fā)來(lái)的支付鏈接完成了整個(gè)支付過(guò)程。就這樣過(guò)了幾天，小C一直沒(méi)有收到貨，而小Y卻一直處于離線狀態(tài)，失去聯(lián)系。正巧這天小C去樓下ATM取錢(qián)時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)上少了好幾千。跑到昆侖銀行一查，才知道自己是上了釣魚(yú)支付的當(dāng)。

　　應(yīng)對(duì)策略：

　?。?）網(wǎng)上購(gòu)物要謹(jǐn)慎，小心不法分子的低價(jià)商品陷阱。

　　（2）網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意核對(duì)訂單號(hào)、訂單商品及金額等信息，發(fā)現(xiàn)不符，請(qǐng)立即停止支付。

　?。?）切勿使用商家提供的鏈接進(jìn)行支付，謹(jǐn)防釣魚(yú)詐騙。

　　短信釣魚(yú)詐騙：

　　某日，范小姐收到一條由手機(jī)號(hào)131XXXX6793發(fā)出的短信：“尊敬的網(wǎng)銀客戶(hù)，您的昆侖e盾于次日到期。請(qǐng)登陸http://www.klb.tk/進(jìn)行升級(jí)，給你帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解，詳情咨詢(xún)95379（昆侖銀行）?！狈缎〗汶m然對(duì)私人手機(jī)號(hào)發(fā)出的短信有些疑惑，但看到了短信中的中行網(wǎng)址似曾相識(shí)，便登錄了該網(wǎng)站。范小姐按照網(wǎng)站提示進(jìn)行所謂的昆侖e盾“升級(jí)”，輸入了登錄名，密碼和動(dòng)態(tài)口令后，卻收到了卡內(nèi)資金被轉(zhuǎn)走的短信提醒，此時(shí)，范小姐猛然醒悟自己已經(jīng)受騙上當(dāng)。

　　應(yīng)對(duì)策略：

　?。?）小心識(shí)別虛假網(wǎng)站，請(qǐng)通過(guò)昆侖銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：http://www.2bbang.com/登錄昆侖銀行網(wǎng)銀辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，并認(rèn)準(zhǔn)我行客服電話95379。

　?。?）請(qǐng)不要輕信其他網(wǎng)站或通過(guò)郵件、短信、電話發(fā)布的我行網(wǎng)上銀行信息。

　　（3）辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意核對(duì)您的預(yù)留信息。

　　電信詐騙：

　　某日，一位年老婦女趙女士來(lái)到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，希望建立一個(gè)活期賬戶(hù)，并準(zhǔn)備存入人民幣10萬(wàn)元，同時(shí)要求開(kāi)通網(wǎng)上銀行。銀行柜員見(jiàn)客戶(hù)是一位老年人，擔(dān)心客戶(hù)上當(dāng)受騙，于是詢(xún)問(wèn)客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀的用途，并不厭其煩地向客戶(hù)講解最近犯罪分子假借公安機(jī)關(guān)、法院、檢察院的名義實(shí)施詐騙，切勿上當(dāng)受騙。趙女士聽(tīng)后露出了緊張的情緒，并承認(rèn)有人以西安某法院的名義多次給她打電話稱(chēng)其信息被盜用、要求轉(zhuǎn)款的情況。柜員立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案，成功阻止一起電信詐騙案件。

　　應(yīng)對(duì)策略：

　?。?）不法分子可能冒充國(guó)家公檢法機(jī)關(guān)、稅務(wù)局、銀監(jiān)會(huì)、銀行、電信公司等單位的工作人員或冒充您的親友，以種種理由給您打電話實(shí)施詐騙。

　?。?）犯罪分子在騙取您的信任后，便以“資金監(jiān)管”、“安全賬戶(hù)”等為由騙取您開(kāi)通網(wǎng)上銀行并進(jìn)一步引誘您把網(wǎng)上銀行用戶(hù)名、密碼、動(dòng)態(tài)口令告訴他。

　?。?）如遇上述情形，請(qǐng)保持冷靜，切勿慌張，與家人親友多商量。向當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、銀行網(wǎng)點(diǎn)、電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員當(dāng)面詢(xún)問(wèn)。

　　（4）不向任何人透露您的網(wǎng)上銀行用戶(hù)名、密碼和動(dòng)態(tài)口令密碼，不要向陌生人轉(zhuǎn)賬。